(Assistent) filiaalmanager

Een (assistent) filiaalmanager zorgt dat een winkel goed draait. Jij bent samen met het team verantwoordelijk voor de resultaten van het filiaal. Je stuurt collega’s aan, helpt ze beter worden in hun werk en zorgt dat iedereen weet wat er moet gebeuren. Je maakt planningen en roosters, houdt de cijfers in de gaten en bedenkt samen met het team hoe de winkel steeds beter kan worden. Als assistent filiaalmanager ondersteun je de filiaalmanager en neem je taken over als hij of zij er niet is.

Waar kun je werken?
Je kunt werken in allerlei winkels, zoals supermarkten, kledingwinkels, drogisterijen, bouwmarkten of andere ketens met meerdere filialen. Je werkt vooral in de winkel zelf en hebt veel contact met medewerkers en klanten.

Welke vaardigheden heb je nodig?

• Leiding kunnen geven en collega’s motiveren.
• Goed kunnen plannen en organiseren.
• Duidelijk en vriendelijk kunnen communiceren.
• Verantwoordelijk zijn.
• Problemen snel kunnen oplossen.
• Cijfers kunnen begrijpen en analyseren.
• Mensen kunnen coachen en beoordelen.
• Stressbestendig zijn en je mannetje kunnen staan.

 
Wat zijn je belangrijkste taken?

• Aansturen en begeleiden van het winkelteam.
• Medewerkers opleiden en zorgen dat ze zelfstandig kunnen werken.
• Planningen en roosters maken zodat iedereen weet wanneer en wat hij of zij moet doen.
• Zorgen dat de winkel netjes, vol en goed georganiseerd is.
• Resultaten en cijfers volgen en wekelijks analyseren.
• Doelstellingen maken en een plan bedenken om die samen te halen.
• Overleggen met het team en taken verdelen.
• Klanten helpen en zorgen voor goede service.
• Als assistent de filiaalmanager vervangen bij afwezigheid.